Regelmatige monitoringCees Holleman
Mijn bestelling kwam binnen. Bij uitpakken kwam ik er achter dat het verkeerde artikel was geleverd. Bij telefonisch contact werd mij verteld dat ik het verkeerde artikel eerst retour moest zenden en dat het juiste artikel pas verstuurd werd nadat de retour binnen was. Daar ik na twee dagen op vakantie zou gaan heb ik het juiste artikel niet op tijd. Ik heb dus maar elders het juiste artikel besteld en het verkeerde gehouden. Dit was dus de eerste en tevens laatste maal geweest dat ik bij jullie besteld heb, ikga voortaan maar naar de winkel of bestel bij een ander. Wat een verschrikkelijke service.