Regelmatige monitoringSaskia
Speentjes snel en keurig verpakt thuis ontvangen. Gekozen voor 2x een gepersonaliseerde speen, ziet er leuk uit en is praktisch. Helaas is de donkere speen met lichte tekst al heel snel beschadigd, minder mooi en leesbaar. Super zonde, als ik dit had geweten had ik gekozen voor een speen met lichte bedrukking (waarbij de tekst hopelijk langer mooi blijft). Klantenservice reageerde na een mail hierover snel en vriendelijk, de lichte tekst is inderdaad snel beschadigd. Ze gaan dit vermelden op de nieuwe website en ik mag een nieuwe speen gratis laten bedrukken. Top, maar had het liever vooraf geweten en zou adviseren donkere spenen dan niét te bedrukken.