Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerBeoordeeld met een 9,3 door 2859 klanten
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ze hebben mij een salontafel gebracht maar is op 3 plekken beschadigd en ze hebben een dressoir bij mijn vader gebracht is ook beschadigd ik heb contact opgenomen met klantenservice moest fotos sturen plus foto van de stickers met rode letters dus gedaan en zou binnen 5 tot 7 werkdagen bericht krijgen tot heden niks ontvangen . Ik heb weer een bericht gestuurd en nog niks gehoord ik wacht nog even af ik vind dit slecht terwijl het altijd goed was.
Snel geleverd
Goede service, was allemaal stevig ingepakt zodat de meubels onbeschadigd bleven. Als het op voorraad is dan is het er ook snel. Netjes steeds een update wanneer zij zouden komen. Heel vriendelijk personeel.
Mooie meubels voor een mooie prijs en een erg vriendelijke bezorger !
Topservice! Alles ging nu eens zoals je steeds hoopt maar nooit gebeurt. Alles correct en duidelijk, onmiddellijk atwoord van de klantendienst op je vragen. Levering zoals beloofd. Kortom: een aanrader!
Levering was snel en alles was netjes ingepakt. De medewerkers van de uitpakservice waren bovendien netjes en beleefd. Helaas waren zij niet volledig op de hoogte van de montage-instructies. Nadat zij waren vertrokken, bleek dat drie stoelen niet correct in elkaar waren gezet, waardoor ik alsnog zelf aan de slag moest.