Ik ben perfect geholpen Bellen op ongeveer een half uur voor dat ze er zijn
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Noëlla Van Veghel
- Ricardo
Ze maken overal reclame dat ze alles op voorraad hebben wat compleet een leugen is. 2x wat besteld en 2x niet op voorraad. De eerste bestelling was er binnen een week, maar de 2de bestelling is een ramp. 14-10 Salontafel besteld die volgens hun website 20-10 geleverd zou worden. Het is nu 7-11 nog niks binnen. Heb ze inmiddels 15x gebeld. Telkens als ik de eerste beller ben dan verbreken ze de verbinding. Na 2 keer mailen kreeg ik eindelijk antwoord. Als ik geluk heb komt hij week 47 a 48. Dan heb ik ongeveer 6 weken moeten wachten. Hier bestel ik nooit meer wat, want ze liegen alleen maar.
Hoe zou je De Meubel Importeur - Topkwaliteit, lage prijs beoordelen?
- Jill
Product werd geleverd door 1 persoon, ik moest helpen tegen houden en helpen de dozen naar binnnen sjouwen terwijl ik zwanger was. Ik neem aan dat hier 2 personen voor moeten komen aangezien het in huis moet worden geleverd. Vervolgens is de kast beschadigd en gaat er een deurtje niet open en dat laat krassen achter. Na mailcontact kwam er een reparateur vertelde dat de kast moet worden omgeruild. Dit duurde ook 3 weken. Nieuwe kast word ook door 1 persoon geleverd, probeer je te bellen en is er niemand thuis. Ik bestel hier nooit meer, communcactie erg moeizaam.
- Rob
Snel geleverd, goed verpakt en helemaal naar wens.
- Henny Boekee
Snelle bezorging
- Grote teleurstelling
Een eettafel waarvan de U poot niet bij de tafel past. Tien dagen wachten op eventuele passende U poot. Nee dus. Weer verkeerde geleverd en weer 10 dagen wachten Dan krijgen we een mail waarin staat dat "we nieuwe gaten gaan boren " om de geleverde poot passend te maken .Hoe ver kun je gaan als bedrijf? Echt schandalig hoe je als klant niet meer als vol wordt aangezien. Enorme tijdverspilling en frustratie. Ook nog (helaas) een TV meubel besteld die pas volgende maand komt .Ik hou mijn hart nu al vast. Spijt spijt .! Tafel weer retour en ik ben benieuwd wanneer we ons geld terug zien .