Broedservice.nl

Goede broedmachine en snel antwoord op mijn vragen.

Snel geleverd

Voor het doel waarvoor ik het gebruik , om eieren warm te houden als mijn postduiven op reis zijn is deze broedmachine perfect.

Snel geleverd

Toevoeging 5 juni 2024: Er is me gevraagd mijn review te actualiseren. Bij deze. Na het plaatsen van mijn slechte review van 28 mei, kreeg ik een kwartier later een excuus en verzendbevestiging van de resterende artikelen. De volgende dag kreeg ik een automatisch verstuurd bericht op WhatsApp dat er 'momenteeel een storing is op onze server' waardoor ze niet eerder konden reageren. De laatste artikelen van mijn bestelling werden de dag erna vlot geleverd. Ik heb mijn sterren aangepast van 1 ster naar 2 sterren, want de geleverde producten zijn goed en ik kreeg als excuus een paar extra broedeitjes. Beste Broedservice.nl, ik was heel blij dat de broedmachine relatief snel na WhatsApp-contact werd verstuurd. Wat ik erg frustrerend vond, was het gebrek aan communicatie tijdens het hele proces. Geen updates, trage/geen reacties via WhatsApp op mijn berichten, niet even een mailtje met uitleg over de vertraging en dat automatisch verstuurde appje over de storing kwam wel erg toevallig precies een dag na mijn slechte review. Het zal vast goed bedoeld zijn, maar ik vond het ook niet netjes dat de laatste spullen - die ik op dat moment al had geannuleerd, zonder overleg alsnog zijn verstuurd. M.a.w.: mijn ervaring blijft overwegend negatief, maar de producten zijn goed en ik hoop dan maar dat het overmacht was met PostNL dat ik zo'n frusterende winkelervaring heb gehad. Mijn originele bericht van 28 mei Ik koop hier niks meer, mijn eerste bestelling was een ontzettende teleurstelling. Op woensdag 8 mei besteld, mijn bestelling zou zaterdag 11 mei bezorgd worden. Gebeurde niet (was het weekend van Hemelvaartsdag) dus uiteindelijk 16 mei contact gezocht en ik kreeg dezelfde avond nog een excuus bericht en de belofte dat mijn bestelling de volgende dag verzonden ging worden en dat ze extra broedeitje bij de broedmachine zouden doen als excuus. Aangegeven dat ik weinig vertrouwen meer had in een snelle afhandeling, maar dat ik ze nog een kans wilde geven op voorwaarde dat als mijn bestelling er zaterdag 18 mei niet zou zijn, ik alles ging annuleren. Prompt kwam de bestelling aan op zaterdag, maar: alleen de broedmachine. Geen broedeitjes, geen kuikenvoer en geen waterfles. Op dit moment heb ik nog steeds de rest van mijn bestelling niet gekregen. Na meerdere keren geen reactie gekregen te hebben op mijn WhatsApp-berichten, heb ik 25 mei laten weten dat ik de rest van mijn bestelling wil annuleren. We zijn nu 28 mei en het is radiostilte vanuit Broedservice.nl. Mijn berichten lijken niet gelezen te zijn en de rest van mijn bestelling is er nog steeds niet. Ik ben benieuwd of ik mijn geld nog wel terugkrijg, want veel vertrouwen heb ik niet in de klantenservice van dit bedrijf. Ik koop hier niet nog een keer.

Hele goede service goeie prijzen ook leuk systeem dat als je een broedmachine koopt krijg je gartis broedeieren