Bestelling niet geleverd
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Karina Steenge
- Iris
Precies zoals op de foto eigenlijk nog leuker dan verwacht!
Hoe zou je Diferza.nl beoordelen?
- Fatma Iyidogan
Geweldige service. Alles is netjes geleverd.
- M.J.A. Bresijn
Slechtste dropship bedrijf wat er is
- Michael
Op 4 december 6 hele leuke barkrukken besteld voor 770,95 euro. Direct een paar welkom mails met 'Hallo, bonjour, Hola! Nog eentje erachteraan met een bedankje voor de bestelling. 'Geweldig, super, Yessssss! Dan ga je dus nattigheid voelen. Dan denk je: hmmmm, die zijn enthousiast! Op 5 december: Michael, goed nieuws! Je bestelling bij Diferza.nl is verzonden. Hieronder staan je bestelgegevens ter referentie. LET OP: Mocht je meerdere track and trace nummers ontvangen dan kan het betekenen dat je bestelling afzonderlijk van elkaar wordt geleverd. Helemaal leuk! Kom maar op met die barkrukken! 5 dagen later geen track en trace code of verdere info. Mail verzonden met de vraag hoe en wat? Binnen 24 uur een reactie dat er een ticket aangemaakt is. Inloggen om te zien wat de status is.....onmogelijk! Dag later een reactie dat ze erachter aan gaan. 'Hartelijk dank voor je bericht. Goed dat je een bericht stuurt! ik ga hier gelijk achteraan.' Gaf een klein beetje vertrouwen. 2 dagen later: 'Wij zijn nog bezig met het onderzoek naar je pakket, maar denken dat je pakket helaas verloren is geraakt. Wens je een nieuwe of een terugbetaling?' Heb gemeld dat ik graag mijn geld terug wil. Geen reactie. Gisteren nog een mail gestuurd met de vraag dat als mijn geld terug gestort is en ik de barkrukken nog een keer zou bestellen (ze zijn nou eenmaal erg leuk) hoe groot de kans zou zijn dat ze daadwerkelijk geleverd worden. Uiteraard ook geen reactie. Thx Lindsey. Telefonisch bereikbaar. Neuh. Valt onder een of andere website community die niet opneemt. Alles moet per mail. Of ik mijn geld nog terug ga zien? Werkelijk waar geen idee! Bezint eer ge begint...... Datum van ervaring: 13 december 2023
- Jack De hoogh
Nog niks ontvangen