Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Het produkt lijkt totaal niet op de foto's van de folder. De bespanning is te slap, het kussen te slap en de middelste poot is niet betrouwbaar wanneer uitgeklapt. Ook het hoofdkussen is pet. Kortom: het is een miskoop waar helaas geen retourbon bijzit, dus nu zit ik ermee. Bah!
Ik heb een trapje in het blauw gekocht en er ontbrak een schroefje – dit gebeurt wel vaker bij bedrijven. Maar wat ik echt waardeer, is hoe snel en respectvol ze hebben gereageerd toen ik contact opnam. Ze gaven me 50% korting en dat was fijn, maar hun snelle reactie en goede service vond ik nog belangrijker. Ik ben tevreden en blij met hun aanpak. Bedankt!
Op voorhand al reactie dat er een mankement aan was en heb ik een keuze optie gekregen. Daarna snelle reactie en levering. Netjes gehandeld. Zeer tevreden
Enorm goede service!
Na een beschadigd pakket te hebben aangekregen contact opgenomen en alles binnen een korte tijd geregeld en terug betaald supper
Correcte prijzen en mooie service !