Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2022


  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Reviews

Beoordeeld met een 9,4 door 993 klanten

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Kooiker Automatisering heeft 356 5 ster reviews 356
Kooiker Automatisering heeft 48 4 ster reviews 48
Kooiker Automatisering heeft 10 3 ster reviews 10
Kooiker Automatisering heeft 2 2 ster reviews 2
Kooiker Automatisering heeft 2 1 ster reviews 2

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

  1. Stan van Heertum

    Goed: - Het product wat we hebben ontvangen is top. Doet precies wat het moet doen. - Snelle levering via DPD. Slecht: - Klantenservice: Ik had een bestelling de dag ervoor geplaatst, maar ik kreeg geen bevestiging hiervan. Opzich geen probleem, dus ik ging via de chat op de website vragen of alles goed was gegaan met mijn bestelling. Ik dus de situatie uitgelegd, en de medewerker vroeg meermaals om mijn bestelnummer. Deze had ik niet omdat ik geen bevestiging had. Vervolgens ging de medewerker zoeken in de bestellingen. Deze kon hij niet vinden in het systeem. Er werd gevraagd of ik een nieuwe bestelling wilde plaatsen. Nadat ik die bestelling gedaan had, vroeg de medewerker wat ik wilde doen met een ordernummer wat ik niet herkende. Dit bleek het ordernummer van de dag ervoor te zijn, die de medewerker niet kon vinden in het systeem??? Deze kon gelukkig nog wel geannuleerd worden. - Klanten inlog. Kooiker heeft een nieuwe website, waardoor de bestaande inloggegevens niet meer werken. Ook ben ik al mijn oude bestellingen kwijt. Dit lijkt me een van de dingen die je meeneemt als je naar een nieuw systeem gaat. Ook kon ik mijn instellingen niet meer aanpassen, want dan kreeg ik een foutmelding van de website. Voordat de website vernieuwd was, werkte deze een stuk beter en fijner.

  2. Wim Koelewijn

    Perfecte snelle levering

  3. Hoe zou je Kooiker Automatisering beoordelen?

  4. Ronald

    Snelle levering en na een belletje toch avondlevering ondanks de drukte. Ik waardeer deze flexibiliteit.

  5. Lode Haling

    Correct.