Waterfilterplaza

binnen een dag al in huis. Goed verpakt.. Prima service (mail e.a.)

Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Kann nicht besser!

Superservice... geweldige communicatie. Ouderwets de klant is koning gevoel, ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen!!!!

Is ok.

Ik had enkele vragen over de aankoop van een waterfilter. Deze zijn alle geduldig en professioneel beantwoord. Bovendien was het bestelde product zonder problemen en mooi op tijd geleverd.

Bij de aankoop van mijn Doulton waterfilter lekte de grote rubber ring, deze moest nagezonden worden. Bij het bestellen van de nieuwe koolstoffilter vroeg ik wederom zo'n ring. Met uitleg. Ring zat er niet bij. Wel een klein ringetje. Maar die bedoelde ik niet. Ik krijg net een reactie van basicwaterfilter waarin hij zegt dat ik heb beweerd dat bij de eerste aankoop van de waterfilter er geen ring zat. Dat is onjuist, ik heb aangegeven dat de ring die er bij zat lekte. Toen heeft hij een nieuwe ring gezonden en toen ging het goed. Nu ik een nieuw filterpatroon bestelde vroeg ik er weer een nieuwe ring bij. Die zat er niet bij. Jammer dat deze meneer de berichten niet goed leest, noch bij mijn bestelling, noch op deze site.