Bloemetje Bezorgen

Voor verjaardag van mijn moeder groot boeket besteld vanuit het buitenland. Zou zaterdag een dag voor verjaardag worden bezorgd. Kreeg zaterdag keurige e-mail met de bevestiging dat de bloemen waren bezorgd. Belde een dag later mijn moeder op verjaardag om te horen dat er niets was aangekomen. Op maandag nabezorgd met extra boeket rozen. Hoe kan het dat ik bevestiging krijg zonder dat er werkelijk een boeket is bezorgd? Geen werkelijke verklaring gekregen wat er eigenlijk mis is gegaan. Fouten kunnen gebeuren maar ik verwacht dat het bedrijf dan contact opneemt en een oplossing probeert te vinden. Jammer.

Bloemetje afgeleverd op juiste dag.

Super goede zaak, ik wens deze shop alle success

11u besteld en 3uur later bezorgd. Heel prettig.

Mooi bos bloemen

Na herschikking was het een mooi boeket. Er waren echter Afrikaantjes in verwerkt waarvan ten eerste er eentje meer dan 10cm boven het boeket uitstak en ten tweede op dag 2 alle 3 de Afrikaantjes al uitgebloeid waren... U reageert met de mededeling dat ik direct had moeten reageren. U zult begrijpen dat ik het boeket als verrassing aan iemand anders zond, ik was niet zelf bij de ontvangst. Zo zal het geval zijn bij de meeste van uw klanten neem ik aan, denk niet dat er veel mensen zijn die zichzelf een boeket sturen. Maar beschouw het als tip, Afrikaantjes zijn blijkbaar niet geschikt als boeketbloem. De rest van het boeket is nu pas - na ruim een week - aan het aftakelen.