Regelmatige monitoringDanny van Laar
Ik heb gekozen voor een bestelling met ophalen in de winkel. persoonlijk vind ik de doorlooptijd wat lang. Besteld op 30-11 en kreeg een melding dat de bestelling op 5-12 opgehaald kon worden. Tussentijds in de winkel geweest en kreeg te horen dat de bestelling nog niet was doorgekomen en dat het nu druk was vanwege de bedrijfsbestellingen. Ik had een kortere levertijd verwacht en vond het niet prettig dat ik een keer voor niets de winkel ben geweest. Bij de levering blijkt ook nog dat de juiste chocolade van de giftbox niet op vooraad was en dat er een andere is toegevoegd.