Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Duidelijke website, duidelijke uitleg hoe er een cilinder opgemeten moet worden. Zeer snel geleverd. In mijn geval binnen 24 uur had ik de cilinders gemonteerd. Verbeterpunten: Het is veelal gebruikelijk dat je bij elk cilinderslot 3 sleutels krijgt. Ik heb dan wel 3 gelijksluitende cilinders besteld. Ik ging wel er van uit dat ik dus 9 sleutels zou krijgen.
Snelle reactie, klantgericht en meedenkend.
Goede service toen bleek dat er 1 cilinderslot ontbrak, vogende dag levering. Uberhaupt hele snelle levering, ook van eerste order! Verbeterpunten: 1 cilinderslot ontbrak, dus wellicht dubbele check door 2de persoon voordat het de deur uitgaat?
Voorraad indicator werkt!. Bij mij was de levering in elk geval de volgende dag. Verbeterpunten: GLS stuurt laat zijn leveringsmail. Ik had graag de mogelijkheid gehad het afleveradres aan te passen. Als ik wist dat ze een mail zouden sturen om dit te doen had ik zeker even de mail gecheckt.
Snelle levering en goede service.
Duidelijke omschrijving en snelle levering Verbeterpunten: Nvt