De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Jur
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Macrovet.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goed prijzen, alleen afwijkende leveringstijden, weken later dan op de website aangegeven. Kreeg dat pas dag na eerste deellevering te horen. Volgens Macrovet kunnen ze daar niks aan doen. Volgens mij nu aangepast, dat zou voor ze pleiten. Alles geannuleerd, afwachten hoe lang retour storting duurt. Alles opnieuw ergens anders moeten bestellen met dus minimaal een week vertraging.
Wel vriendelijke klantenservice, als ik geld snel retour krijg is het 4 sterren.
Hans
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Macrovet.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede kwaliteit
Hoe zou je Macrovet.nl beoordelen?
Robin Ros
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Macrovet.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Goede service. Klantenservice reageert snel en geeft duidelijk advies.
Ingrid
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Macrovet.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Perfecte service
Wilrike Arends
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Macrovet.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Mijn tondeuse is weer haarscherp!
Stoicescu Iulian
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Macrovet.nl, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring