Levering duurde beetje lang, maar mooi shirt ontvangen, gelukkig nog op tijd voor de verjaardag
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Jan Martien van de Wetering
- greet
bestelling 18/5 van 2 T-Shirts maar nog steeds niet mogen ontvangen. Communicatie via mail of telefoon levert geen resultaat op. Ik bedoel hiermee dat er geen enkele reactie komt op ons schrijven noch mogelijkheid tot telefonisch contact .
Hoe zou je Mystery Football Shop beoordelen?
- Ruben
Product en idee zijn zeer goed. Verwerking van bestelling duurde bijna twee maanden waarin er geen communicatie was na meerdere mails langs mijn kant. Ik heb nog steeds maar 1 shirt ontvangen van abonnement. Ik krijg geen antwoord op mijn mails. Zeker geen aanrader.
- Stephanie Vanhee
Steeds tevreden van het product maar de levering laat altijd op zich wachten.
- werner vroomen
Goed geregeld ruim een week van tevoren de tickets super wedstrijd met sfeer gezien.echte aanrader om hier mistery tickets te bestellen ( met 2 kleinkinderen geweest 12en 16 jaar) vonden het ook TE GEK ik zeg doen
- Jelle de Munnik
Alles prima en wel na het ontvangen van het eerste product. Maar het voetbalshirt blijkt te krap te zijn voor mijn zwager. Gemaild dat ik het product terug wil sturen, waar akkoord op komt. Product wordt binnen de gestelde termijnen teruggestuurd. Daarna gevraagd naar een nieuw shirt (ander merk) die wel goed zou kunnen zitten. Ik krijg na gemaild en gebeld te hebben eindelijk de beloofde foto's van de shirts door, waarop ik twijfel of die wel passen. Ik stuur de maten door van mijn zwager. Daar wordt niet op gereageerd. Na weer een week te hebben gewacht, bel ik om mijn geld terug te vragen. Verkoper probeert nog wat, maar reageert daarna met een akkoord op geld retour, waarop ik tevreden ben. Na twee weken nog geen geld retour ontvangen. Opnieuw contact proberen op te nemen met verkoper - is mijn 06-nummer geblokkeerd door verkopende partij. Resumerend: prima als alles goed gaat bij betaling en verzending product. Maar als het retour moet, wordt het knap lastig. Product retour gestuurd, nooit geen geld teruggekregen. Verkopende partij blokkeert je 06-nummer. Koop hier niet!!!