Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De levering was correct echter de artikelen te groot. Een minder handige actie vanuit mij volgde daarop, met een retour tot gevolg. Vervolgens kwam ik bij Frey in de lucht en ondanks dat ik fout zat hebben zij een mooie en schappelijke oplossing geboden. Klasse!
Had een dikkere kwaliteit verwacht voor deze prijs
Shirt ziet er goed uit, mooie kwaliteit textiel.
Doet niet wat het belooft. Leuke shirts, maar kwalitatief onder de maat; een adam - met dezelfde prints - maakt shirts met een betere pasvorm en steviger katoen. Daarnaast levert Frey niet binnen de beloofde leveringstermijn. 1-4 dagen werd beide keren niet gehaald. Eerste levering duurde 7 dagen en 2e retour levering nog steeds - na 7 dagen - niet ontvangen.
Leuke shirts en sweatshirts. Bestelling was iets vertraagd maar dat werd keurig persoonlijk aan mij gecommuniceerd, en dan is het natuurlijk niet erg dat iets 1-2 dagen later is. Top!
Perfecte en snelle afhandeling van mijn bestelling!