Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Ik heb bij Extrawarmte een infraroodpaneel besteld en dat werd de volgende dag al bezorgd. Na 2 weken testen bleek het niet aan mijn wensen te voldoen en kon ik het gewoon retourneren en kreeg ik snel mijn geld terug. Contact via mail was zeer prettig een topbedrijf!
Correct levering
Het product is alweer kapot na niet eens 2 weken. Het verwarmt niet meer. Toevoeging: ik ben gebeld door de verkoper en ontvang binnenkort een nieuwe. Dit geeft aan dat zij geloven in hun product en de mening van hun klanten zeer serieus nemen. Hiervoor mijn waardering en complimenten! Hierdoor de heb ik de review aangepast van 1 ster naar 5 sterren!
Super snelle levering product doet wat het belooft keurig netjes verpakt en verzonden
Ze zijn al twee dagen niet bereikbaar telefonisch. Krijgt hiervan een slechte indruk. Dat vindt ik jammer met zoveel positieve reviews. Voicemail ingesproken helaas heden niet teruggebeld. Ik hoop dat ze vandaag terug bellen. Anders moet toch opzoek naar een ander webwinkel. Ze hebben vandaag teruggebeld en fijn gesprek gehad. Dat maakt deze rewiev vier sterren.
Heel prettig geholpen. Duidelijke uitleg om samen een goede keuze te maken