orka home

Huilend schrijf ik het van me af. In de hoop dat er gehoor komt vanuit een oprecht persoon die zich kan inleven in mijn situatie. Bestelde een bank die ik zag op de site waar duidelijk de maten in werden vermeld. Ik ap met de klantenservice en kreeg een aardige vrouw aan de lijn waarbij ik op bevestiging vroeg naar de maten die erop stonden ja geeft ze aan. Had zelf nog een goeie nette bank staan en heb hem meteen verkocht omdat deze meteen geleverd kon worden. Bij levering tot mijn grote teleurstelling Is de bank de klein geleverd de maten klopten niet. Ik meteen gebeld en de bank kon gelijk

…………….

This order was very frustrating with a lot of unnecessary stress. They constantly lied and gave me the runaround, making the entire process incredibly frustrating and exhausting. It was completely their fault, yet they refused to take responsibility for the moment. However, after countless delays and miscommunication, they finally delivered the bed-and to my surprise, it was brand new and very nice. The man who assembled it was kind, which was the only positive part of the experience. Still, the amount of hassle I went through was unacceptable and unprofessional. Next time don’t lie and be honest to your clients.

Zeer klantvriendelijk niks te klagen helemaal blij met mijn aankoop ze zijn echt mee denkend ze geven je goeie advies omtrent jou keuze

Hele rare winkel...kon t niet eens vinden. Moesten n trap op ergens achteraf ( naast een groothandel van levensmiddelen) boven aan gekomen stonk het naar de rook...smoezelig en rommelig. 3 bankstellen gezien en wat bedden..niks geen showroom!!! Was er n zooitje!! Veel in dozen en verpakking. Zonde van ons ritje die wij er naar toe moesten rijden..Aan de buitenkant zag je niet eens dat het n woonwinkel cq bedden winkel was...was afgeplakt! Nee wij raden het niet aan. Zouden misschien goede bedden of bankstellen hebben..maar maak t op zijn minst aantrekkelijker voor de klanten!! Website laat iets anders zien dan in werkelijkheid

Ik ben zeer tevreden met mijn aankopen. Super kwaliteit voor een betaalbare prijs. Professionele eigenaresse die mij heel goed heeft geadviseerd en geholpen met het vinden van de ideale bank&boxspring! Ben er heel erg blij mee! Dank jullie wel Orkahome