CD-Keys Nederland

product niet werkend gekregen maar na telefonisch contact zijn we tot een overeenstemming gekomen dat mijn betaling wordt terug betaald wordt jammer dat het niet werkend is gekregen maar bedrijf heeft in vedergeval een passende oplossing geboden

De klantenservice was moeilijk/niet bereikbaar. Het ging om een -naar later bleek- een piepklein probleempje over het activeren van de gekochte licentie. Vandaar een kritische review. De firma heeft beloofd voortaan bij verkoop van dit soort licenties van programma’s duidelijk aan te geven hoe activering kan (en moet) worden gedaan, zodat niet-deskundige kopers dit ook kunnen uitvoeren. Twee sterren gegeven omdat het product wel goed werkt.

Ik had wat moeite met het invullen van de key, maar met wat hulp van een vriend was dit gelukt. CDKeys heeft me aangeboden het aankoopbedrag terug te ontvangen vanwege een klein gebrek aan instructies. Super opgelost en uiteindelijk erg tevreden over zowel CDKeys als mijn aankoop!

Het aankoop en installatieproces verliep zoals beschreven. Het verwijderen van de oude MS-Office for Mac 2016 Het downloaden en installeren van MS-Office for Mac 2024 Het downloaden en installeren van de licentie-installeer Daarna kon ik de Office apps gebruiken en de MS AutoUpdate werkte ook prima, alles werden bijgewerkt met de laatste versie. Dus complimenten aan CD-keys voor het probleemloos installeren van MS-Office 2024 for Mac.

24/7 klantenservice is bullshit. Ik probeer ze telefonisch te bereiken maar nummer is niet in gebruik en op de mail reageren ze ook niet echt snel.

Prima klanten service, probleem snel opgelost.