Regelmatige monitoringMartinus Bos
Klantvriendelijk & adequaat ! Op website van de Woon Winkel had ik een beeldje gezien dat ik wilde hebben. Dit heb ik besteld en ruim voor de door mij gewenste datum werd dit bezorgd. Bij het uitpakken uit de onbeschadigde verpakking kwam een beschadigd beeldje tevoorschijn. Direct heb ik melding gemaakt van de beschadigde ontvangst met daarbij een foto. De Woon Winkel kwam direct in actie en meldde mij dat ik een nieuw (gaaf) beeldje gratis toegezonden zou krijgen. Binnen enkele dagen was dit het geval, zodat ik het beeldje op de gewenste datum om cadeau te kunnen doen, in mijn bezit had.