Heel maar dan ook heel lang moeten wachten op de bestelling. Daar deze niet op voorraad was. Pas nadat ik zelf mailde , kreeg ik een bericht dat deze niet op voorraad was en het nog weken kon duren voor deze er was.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Melanie
- Rick Wever
Netjes geleverd zoals aangegeven werd op de site.
Hoe zou je De Woon Winkel beoordelen?
- Ria Gerritsen
Snelle levering en correct verpakt.
- Leyla Orhan
Supersnel en netjes geleverd en echt goeie prijzen
- Danielle Boers
Snelle levering, volgende dag ontvangen !
- Tamara
Een besteld product (kunsttak Lunaria) was niet voorradig. Correspondentie daarover was zeer kleinerend, ik had dat moeten en kunnen zien op de site volgens de anonieme verzender. Ik vind dat zeer vreemd, want het product was gewoon in mijn winkelwagen te plaatsen en ik heb geen melding of zoiets gekregen. Ik kreeg van hen de vraag of ik een soortgelijk item wilde, maar ik zocht specifiek die tak dus hoefde ik geen andere. Door het vervallen van dit item komt het bestelbedrag onder de grens van gratis verzenden. Die zijn nu verrekend met de teruggave van dit item. Echter, van tevoren heeft niemand dat aangegeven, anders had ik misschien nog voor een ander item gekeken. Al met al ben ik daardoor zeer ontevreden en heb dit ook via mail aangegeven, waarop ik niets meer heb gehoord. Klanttevredenheid staat bij deze firma niet hoog op het lijstje blijkbaar.