Bammode

Snelle levering. Mooie, soepel vallende tunieken.

Fijne service, vlotte verwerking en persoonlijk contact.

goede service, snelle levering, super vriendelijke mensen achter de website en top! Jurk

Geweldig goed geholpen door Bozena! Wat een lieve en hardwerkende vrouw. Door haar ben ik nu een zelfverzekerde vrouw met een maatje meer! En dolblij met mijn nieuwe kleren die nog betaalbaar zijn ook!

Snelle service👍🏼 hierna heb ik nog een pakketje besteld…. Dat ging niet helemaal goed. Op de banner op Facebook staat Beauty has no size….wat een prachtige tekst en ik kan het beamen. Beauty is inside…… Ik zal proberen uit te leggen waarom ik dat ook zo bij jullie vind passen. Enige tijd geleden is mijn pakketje door jullie verzonden. Ik kreeg hier netjes een bericht van en ik kon het gaan ophalen bij het pick-up point. Vanaf daar ging het mis, pakketje was er nog niet. Om een enorm lang verhaal wat in te korten….ik heb jullie na een tijdje wachten een berichtje gestuurd en daar werd meteen op gereageerd. Dat het zo vervelend was voor mij maar dat het hoe dan ook opgelost zou worden. Er werd een procedure opgestart en ondertussen zou ik alvast een nieuw pakketje krijgen. Aangegeven dat ik dat niet wilde omdat het misschien nog gevonden zou kunnen worden. In afwachting van de procedure genoot ik van mijn tuniek die ik eerder al eens besteld had. Na enige tijd wachten maar weer eens een berichtje gestuurd waarin excuses voor het wachten werden aangeboden maar dat het nog steeds niet duidelijk was wat er mis was gegaan. Op dat moment werd er besloten dat er toch een nieuw pakketje op zou worden gestuurd aangezien ik inmiddels al meer dan een maand geleden mijn pakketje had besteld. Beauty is inside……omdat ik zeer netjes te woord werd gestaan, bedankt werd voor mijn geduld, complimenten kreeg dat ik zo netjes en geduldig bleef (voor mij erg normaal maar blijkbaar voor deze hardwerkende mensen een uitzonderlijke gebeurtenis), mijn pakketje er na ons laatste contact zeer snel was. Ik wil jullie daarom een groot compliment geven voor jullie duidelijke, vriendelijke en vooral ook klantvriendelijke manier van reageren en het oplossen van het probleem (waar jullie zelf niet eens iets aan konden doen). Daarnaast ben ik erg blij met mijn tunieken, ze zitten fantastisch, blijven mooi (zelfs als je ze per ongeluk in de droger hebt gedaan🙈) en de kleuren zijn super. Het is toch nog een heel lang verhaal geworden maar wilde het toch even laten weten aan iedereen. Bedankt👍🏼🫶🏼 een zeer tevreden klant.

Snelle levering van een mooi product !