Bestelling is goed gedaan. Mooie fiets en gemakkelijk te monteren. Vanwege Hemelvaart ging het mis met de levering. Bestelling stond voor vrijdag gepland, maar bezorger had pakket niet bij. Pakket was ook nergens te vinden in het systeem. Daarvoor hebben zowel ik als de bezorgdienst contact opgenomen met de klantenservice. Het is alleen jammer, en daarom 4 sterren, dat de klantenservice niet reageert. Je kunt alleen maar mailen of appen, maar dat komt niet klantvriendelijk over. Je hebt namelijk betaald voor het product en als je niet eens een reactie of ontvangstbewijs van email of app krijgt, dan blijft je vraag wel hangen. Gelukkig is het goed gekomen op maandag.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Vivianne
- Jacqueline Veenstra
Snelle levering
Hoe zou je Prijskiller.nl beoordelen?
- Fatima Ajdid
Kreeg een fiets waar van de trappers er niet
- Walther
Zeer snelle levering, montage was binnen een uurtje klaar. Enige minpunt: via 2e hands terechtgekomen op deze website, hier stond op dat de levering gratis is, echter werd er 10eur in rekening gebracht, hierover gemaild wordt je gewoon afgescheept met oh niet aangepast op die site, we passen het aan, en een ander antwoord krijg je niet meer en dus ook geen tegemoetkoming.. Niet echt klantvriendelijk, dit kon beter!! Voor de rest tevreden!
- Kadir Atesoglu
Great prices and quality products.
- Riet Vanstraten
Keurig en snel geleverd kleindochter is er erg blij mee