Prijskiller.nl

Had online fiets voor onze zoon besteld. Bleek toch te groot te zijn. Geprobeerd te bellen, maar blijken alleen 's morgen s telefonisch te bereiken. Daarom maar gemaild met vraag of ze dezelfde fiets of vergelijkbare fiets die wel op marktplaats stond in kleinere maat te krijgen was. Hierop kreeg ik soort knip en plak verhaal maar werd niet ingegaan op mijn persoonlijke situatie. Had deze maat besteld,door informatie op website, maar dat was qua maat en leeftijd niet correct. Omruilen kon niet, dus moest maar nog fiets online bestellen. (Dus 2x kosten). Heb dit niet gedaan. Fiets laten ophalen (datum afgesproken, maar kwamen toch paar dagen eerder terwijl we niet thuis waren) Geld terug duurde ongeveer anderhalve week en als ik er niet achteraan gebeld had had ik hier langer op moeten wachten. (Storing in hun systeem?)

Slechte communicatie

Wij vinden Prijskiller enorm fijn. De service was snel, de levering was snel en toen e.e.a. retour moest omdat wij een fout maat hebben opgegeven heeft prijskiller ook alles keurig in orde gemaatkt!

Gewoon goed en correct

bestelling is prima verlopen

Zeer positief. Produkt werd volgens afspraak op tijd afgeleverd. Goede kwaliteit-prijs verhouding