De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
AmsterdamAnna
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Synx Store, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Ik had een set van 3 stoffers besteld en betaald, er kwam er maar 1. Ik kreeg geen reactie op mijn mail, ingesproken bericht en het contactformulier hierover. Maar ik bleef bellen en toen ik iemand aan de lijn kreeg, werd het opgelost: de ontbrekende stoffers werden alsnog bezorgd. Dat was fijn, maar het was prettiger geweest als het in 1x goed was gegaan, of dat er in elk gevalwerd gereageerd op contactformulier of mailnof ingesproken bericht.
Izabel
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Synx Store, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Dit artikel is super
Hoe zou je Synx Store beoordelen?
Erna
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Synx Store, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Super trapje, helemaal blij mee.
Yelena
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Synx Store, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Snelke levering, uitstekend schrobbezem!
Riny Hagens
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Synx Store, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Prima tuingereedschap, snel geleverd.
pieter mertens
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Synx Store, wat wijst op een authentieke ervaring. Hoe we reviews verifiëren
Regelmatige monitoring