Is Tinberpets Webwinkels betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Hinke Rossel
25-7-2025
Helaas moet ik zeggen dat ik mijn bestelling van 6-6-25 nog steeds niet binnen heb bestelnr 9417027249971
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Beste Hinke, Hartelijk dank voor uw bericht. We hebben uw bestelling zojuist gecontroleerd en in ons systeem staat deze als afgerond. Uiteraard begrijpen we dat u het pakket nog niet heeft ontvangen, onze excuses voor het ongemak. Maandagochtend nemen wij direct contact op met de vervoerder om dit uit te zoeken en zorgen we voor een passende oplossing. Nogmaals onze excuses voor de vertraging. We houden u op de hoogte. met vriendelijke groet, Tinberpets - support
Ada
24-7-2025
Prima, snel geleverd
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Super dat je bestelling snel is aangekomen! Dankjewel voor je feedback, we helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Esther - Support
Hoe zou je Tinberpets Webwinkels beoordelen?
R
23-7-2025
Goede service
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Altijd leuk om te horen dat alles vlot is verlopen! We doen ons best om het je zo makkelijk mogelijk te maken. Bedankt voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer! Esther - Support
Martine Schroyens
23-7-2025
Goede prijs en perfecte levering!
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Wat fijn dat je zo tevreden bent over zowel de prijs als de levering! Daar worden wij ook blij van. Dankjewel voor je vertrouwen en geniet van je aankoop! Esther - Support
Irene monica Kauderer
19-7-2025
Snel geleverd,er waren wat probleempjes maar dit is keurig opgelost...ze denken netjes mee met een oplossing... Mijn vogel en ik zeer tevreden.
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Dankjewel voor je begrip en je positieve woorden! Soms loopt het anders dan gepland, maar samen komen we er altijd uit. We wensen je vogel veel plezier met de nieuwe kooi, en hopelijk tot een volgende keer! Esther - Support
Frank
12-7-2025
er worden beloftes gemaakt van een retourbeleid, maar als er dan toestemming gevraagd wordt en verkregen wordt voor een retour, dan hoor je er niets meer van, nadat het product al verstuurd is op eigen kost. De volledige kost werd zeer snel terugbetaald, na het plaatsen van de review.
Reageer
Antwoord van Tinberpets Webwinkels
Beste Frank, Dank voor uw aanvullende reactie. We begrijpen dat het vervelend is als communicatie rondom een retour niet vlekkeloos verloopt. Echter, we willen graag benadrukken dat wij altijd streven naar een correcte en snelle afhandeling van retourzendingen en refunds, ook zonder dat daar eerst een beoordeling voor nodig is. In uw specifieke geval was er vanuit ons geen eerdere supportaanvraag traceerbaar via ons formulier of klantenmailsysteem. Daardoor hebben wij intern onderzoek moeten doen om de situatie helder te krijgen, wat iets meer tijd in beslag neemt. De terugbetaling is, zoals gebruikelijk, uitgevoerd nadat wij voldoende gegevens hadden ontvangen en de retour bevestigd was, onafhankelijk van uw review. We betreuren dat u deze ervaring als negatief heeft ervaren, ondanks dat het volledige bedrag inmiddels is teruggestort. Wij blijven beschikbaar voor verdere toelichting, mocht daar behoefte aan zijn. Met vriendelijke groet, Klantenservice Tinberpets

Tinberpets Webwinkels

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Tinberpets Webwinkels beoordelen?