Toys and Tools
Of je nu leerhulpmiddelen, kauwsieraden, verzwaring of snoezellampen zoekt, je vindt het bij ons. Ook voor de allerleukste fidgets en motoriek speelgoed kun je bij ons terecht.
-
P
Ik zou graag de bestelde spullen een review willen geven, helaas laat het geweldige bedrijf GLS het weer eens afweten en heb de spullen nog steeds niet ontvangen.
Antwoord van Toys and ToolsBeste Petra, Ik heb even naar je bestelling gekeken en dus de verzending van je bestelling. We zien dat je het vrijdag 31 okt hebt besteld, en het vandaag 4 nov hebt ontvangen. GLS levert niet op standaard op zaterdag (alleen als extra service), dus uw bestelling heeft 1 dag vertraging gehad, door drukte op het depot.
We snappen dat dat vervelend is als je je pakket niet op de dag geleverd krijgt wanneer de ze dat via mail hebben aangegeven. En zeker als je met smart zit te wachten om onze producten wil reviewen. Helaas hebben we geen invloed op de aflevering. Maar wel op onze eigen producten, dus we zijn erg benieuwd of die wel voldoen aan de verwachting. : )
Warme groet,
Nicole, Team Toys and Tools
-
Carla
Ik koop al jaren spullen voor onze zoon bij jullie. Fantastisch!
Antwoord van Toys and ToolsBedankt voor je mooie 5 sterren! Zo leuk om te lezen dat je al jaren een trouwe fan bent van onze producten. Dat is denk ik wel een van de mooiste complimenten die we als webshop kunnen krijgen. Daar doen we het allemaal voor!
Warme groet, Nicole -
Hoe beoordeel je Toys and Tools?
-
Noor Schoen
Kado gaat nog naar mijn buurjongetje.
Antwoord van Toys and ToolsBeste Noor, bedankt voor je 4 mooie sterren en ik hoop dat het een geslaagd cadeau was. Warme groet, Nicole
-
Fokelien Schaafsma
Snel geregeld. Kon pakket volgende dag al ophalen.
Antwoord van Toys and ToolsBedankt voor je mooie review Fokelien, altijd goed om te horen dat onze klanten blij zijn met onze afhaalsnelheid. Groet Nicole
-
Linda
Snelle verzending en goede klantenservice!
Antwoord van Toys and ToolsWauw, heel erg leuk om te horen Linda. Bedankt voor je 5 sterren review. Groet Nicole - Toys and Tools
-
Anke
Snelle service
Antwoord van Toys and ToolsAnke, we zijn blij te om te horen dat je blij bent met onze snelle service. Groet Nicole - Toys and Tools
-
Tony
Bestelde balletjes waarin een lampje gaat branden als ze stuiteren. Leuk voor mijn gehandicapte zusje. Komen ze aan blijken ze panisch te flikkeren. Dat is geen goede combinatie met epilepsie... Daar staat niets over op de website. Ik moet 2 x mailen voordat ik antwoord krijg en dan wordt aangegeven dat de website zal worden aangepast. Terug sturen is me te veel gedoe. Inmiddels 2 maanden later staat er nog steeds niet over het flikkeren van deze balletjes. Niet best voor een winkel met speelgoed voor kinderen met een handicap.
Antwoord van Toys and ToolsBeste Tony, zoals ik in de mail ook al heb aangegeven snap ik je frustratie als je een product krijgt die niet voldoet aan de verwachtingen. Dat uw opmerking niet direct verwerkt is bij het product en zelfs deze reactie op uw review langer heeft geduurd dan we zou wensen heeft o.a. ook te maken met wat persoonlijke omstandigheden. Maar we nemen uw feedback echt wel ter harte en zullen er in de toekomst ook beter op letten dat dit soort meldingen gelijk bij nieuwe producten wordt gezet. Groet Nicole - Toys and Tools
-
Anne
Snelle levering, keurig verpakt! Zeer tevreden over de bestelling en over de aankoop!
Antwoord van Toys and ToolsWauw Anne, heel erg bedankt voor je mooie review. Heel erg leuk om te lezen dat je zeer tevreden bent met alles, daar doen we het voor. Groet Nicole - Toys and Tools
-
Carolien Meijboom
Ik ben onwijs tevreden over jullie service en levering!
Antwoord van Toys and ToolsCarolien, wat leuk om te horen. We gaan er hier helemaal van blozen :)
-
Aileen Niersmann
Goed verpakt, goede kwaliteit en snelle levering.
Antwoord van Toys and ToolsHoi Aileen,
We doen er altijd alles aan om te zorgen dat kwaliteit en levering goed zijn. Dus extra leuk om te horen dat jij dat ook als goed ervaart. Bedankt voor je mooie review en je 5 sterren. -
Tim
Snelle levering en excellente klantenservice
Antwoord van Toys and ToolsExcellente klantenservice.... we zijn helemaal stil van deze beoordeling : ), super blij met je review! We gaan hier een happy dance doen ; )
-
Hanna
Snelle service, onze 2 jarige kleindochter is heel blij met haar lieve draakje.
Antwoord van Toys and ToolsHanna, Super leuk om te horen dat je kleindochter de giro draakje zo leuk vindt. Hopelijk heeft ze er lang veel speelplezier van.
-
Kees Veltman
Oke
Antwoord van Toys and ToolsTop! Bedankt voor de 5 sterren beoordeling.
-
Silvia Grijseels
Aardige medewerkers bij Toys and Tools en mooie producten!
Antwoord van Toys and ToolsHoi Sylvia, bedankt voor al je lieve woorden en mooie bestellingen. Daar worden we echt super blij van.
-
Neko W.
Snel en goed geleverd!
Antwoord van Toys and ToolsSuper om te horen!
-
Maureen
Leuke producten
Antwoord van Toys and ToolsBedankt voor je mooie review :)
-
Annelieke
Snelle levering en de artikelen zijn zoals ik had verwacht. ik ga vaker bestellen!
Antwoord van Toys and ToolsAnnelieke wat super leuk om te horen dat je zo tevreden bent dat je vaker zou willen bestellen. You made our day!! :|)
-
Cathlin Hendrix-Frusch
Snelle service. En goede kwaliteit
Antwoord van Toys and ToolsWauw Cathlin, bedankt voor je mooie review. Je hebt maakt ons er erg blij mee :)
-
Phyllis
Goed advies, mooi assortiment, ook voor speciale doelgroepen. Een vertrouwd adres, aanwezig op de Veine Dagen komende week in de Jaarbeurs in Utrecht
Antwoord van Toys and ToolsPhyllis, bedankt voor je mooie woorden en je 5 sterren, dat waarderen we enorm :)
-
Tante Joppie
Snelle levering, goed materiaal, goede prijs.
Antwoord van Toys and ToolsWat een mooie woorden om te lezen, we blozen er helemaal van. :)