Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
De stoel is prima, en ook snel geleverd. De communicatie is absoluut waardeloos! Sterker nog, er is totaal GEEN communicatie omtrent de bestelling geweest. Ik heb niet eens een aankoop bevestiging of factuur ontvangen. Voor de zekerheid gaf ik in het bestelformat aan, dat ik niet wil dat mijn bestelling bij de buren wordt afgeleverd! Dat gebeurt vervolgens gewoon wel! Wat voor een zin heeft het stellen van die vraag dan?
Er werd mij zonder dat ik het wist een artikel toegestuurd. Na een aantal keer contact met de klantenservice was de reactie zo laat dat de retourzending niet meer binnen de 14 dagen viel. Ik zal hier zeker nooit meer bestellen en zou het iedereen afraden.
Snelle levering, zetel is perfect zoals afgebeeld.
De bezorger heeft het pakket voor de voordeur gelegd en ik was niet thuis
Bestelling had vertraging en er was geen tracking
Materiaal goed levering duurde 20 dagen.