Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Goed en erg fijn bedrijf. Goede kwaliteit hout en een meer dan uitstekende service. Als beginnende houtkachelgebruiker werden vragen netjes en snel beantwoord en keurig van tips en advies voorzien hoe te stoken, welke houtsoorten, enz. Niets is te veel en levering bovendien ook nog eens erg snel. Extra bonus, niet alleen scherp geprijsd, maar ook eerlijk in welke keuzes qua hout het meest slim zijn.
Het bestelproces loopt soepel. Snel na de bestelling kreeg ik een mail met de voorgestelde leverdatum. Tijdens het afleveren kon ik ter plekke aangeven waar de pallet het handigste kon worden neergezet. Dat was allemaal geen probleem. De houtblokken (1 kuub gestapeld) zaten goed dicht opeen gestapeld in de pallet. De prijs kwaliteit verhouding vind ik positief. Ik bestel hier zeker weer.
Hout werd netjes afgeleverd, vriendelijke kerel. Kop koffie werd enorm gewaardeerd.
Prima hout, erg behulpzaam aan de telefoon. 1 klein minpuntje, afgesproken via app om vrijdag te leveren, maar kwamen al op donderdag. Uiteindelijk netjes neergezet terwijl ik niet thuis was, dus was geen enkel probleem.
Vriendelijk en prettig bedrijf, goed stookhout voor scherpe prijs en snelle levering… aanrader!
Mooi formaat hout,hout is echt goed droog en brand heel mooi in de kachel en mooi strak gestapeld,volgende bestelling wordt zeker weer bij de Veluwse Houthandel gedaan