Dirk Moreels
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij KUUS., wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Ik krijg geen antwoord op mijn vragen. Nul reactie op 3 gestuurde mails. Heel vervelend!
Na een slechte start, die mij helaas veel tijd en frustratie kostte, heeft KUUS het softwareprobleem goed opgelost. Ik ben bij hun geweest (gelukkig in de buurt) en ben netjes ontvangen en goed geholpen. Het horloge werkt nu naar behoren. Prima service. Ik heb een aantal tips gegeven en ik hoop dat deze verbeterpunten aandacht krijgen. M.n. met betrekking tot de handleiding (een QR code met de stappen en het filmpje?), het instructiefilmpje (dat nu niet beschikbaar was via QR in de handleiding), de website (realistische verzendtijd bijv.) en de Lebarakaart (daar staat geen 15 euro op).