Dit product 21 januari besteld, en hoewel e belofte dat het met een dag geleverd zou worden, was er vanaf Croom complete radiostilte. Telefonisch niet te bereiken, enkel via app (tekst). Mondjesmaat informatie en excuses dat het mis ging. Ik kreeg twee opties: cancellen of wachten op de kraan met een gepaste korting. Ik koos voor het laatste. Maar geen bevestiging of commentaar, niks. Pas op 13 februari werd de kraan out of the blue plotseling geleverd. Vertraging kan, maar communiceer dan!!!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Marian Brugman
- Mieke A.
Snelle levering, goede prijs voor een goede kraan!
Hoe zou je Croom Sanitair beoordelen?
- Hessel De Jong
Super snel geleverd en de artikelen zien er keurig uit.
- Evgeni Govedarov
Mooie aanbieding en goede service.
- M. Ruijter
Goede service. Nadat bleek dat Croom geen huisnummer had en daardoor de verzending niet lukte is de bezorging snel in orde gekomen.
- Dirk-Siert Schoonman
De bestelling heeft veel te lang op zich laten wachten. Ongeveer een maand. Tussentijds ben ik, op verzoek, slechts 1 keer geïnformeerd over de vertraging.