Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
ik heb een andere fatbike accu ontvangen dan besteld, heb een Ouxi besteld en een Ciison ontvangen met andere specificaties. Op mijn email vraag dat ik een ander merk accu ontvangen heb dan op de website staat vermeld en deze wil vervangen voor diegene die ik besteld heb, krijg ik als antwoord dat dit de originele is. Ik voel mij niet serieus genomen en heb besloten de accu te retourneren. levering was overigens super snel, de dag erna, jammer dat het een ander merk accu was
Er was per abuis een product te weinig geleverd. Na een mailtje is dit per direct hersteld. Net zo snel als de eerste levering was is de 2de levering ook verstuurd. Erg blij met de communicatie en manier van handelen.
Heb een batterij besteld en de volgende dag was hij er ook al toppie
Top geholpen en super snel geleverd
Good prices and friendly customer service.
Supersnelle levering zoals altijd!!! Bedankt weer