Pretty Polish

Voor 21u besteld is effectief de volgende dag in huis, alles heel vlot verlopen!

Goede website met Lekker producten Verbeterpunten: Bij her verzenden zaten mijn potajes nagellak los in een doos, terwijl het best kwetsbaar is. Fijn zou zijn als jullie tenminste bubbelplastic om losse potjes heen zouden doen voor het vervoerend. Verder een aftelfunctie voor wanneer de nagellak hervult gaat worden?

Ik heb eerst gebeld of het op voorraad was. Keurig te woord gestaan en het product direct voor mij gereserveerd. Snelle levering.

Goede klantenservice, snelle reacties en ruim assortiment

Overzichtelijke proffesionele site, alles mbt je order is ook heel duidelijk en zorgvuldig. Zou hier zeker nog een keer iets bestellen. Verbeterpunten: Snap dat het niet zo rendabel is voor jullie als bedrijf, heb hier ook contact over gezocht; als je 1 nagellakje besteld betaal je pakket post tarief omdat het net niet door de brievenbus past. In mijn geval was dit de helft van de kosten van het nagellakje zelf. Om de klanten tegemoet te komen zou ik deze verzendkosten verlagen. Als ik het nagellakje in een fysieke winkel had kunnen kopen had ik dat sneller gedaan.

Probleem met bestelling snel opgelost. Snelle respons op mails.