Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
I chose this company as I wanted to support a local business but this was such a disappointing experience. The flowers were not delivered to the right address and they were unable to locate them. My friends did not receive the flowers in the end and I had to chase the seller to investigate and to get a refund. The communication with them was very unpleasant, not customer-focused at all. No apology or attempt to make up for this failed surprise.
Zeer tevreden met het geleverde rouwboeket.
Wat ik heel jammer vond, is dat mijn bestelling gedaan op 30 aug. Voor 03 sept. pas rond 18:30uur geleverd is geworden. Ik had verwacht dat het voor de ochtend geleverd zou worden , volgens de advertentie van Amsterdam Flowerservice.
Helaas een dag te laat geleverd
Ik had betaald voor en een kaart geschreven, maar deze kwam helaas niet mee met de bloemen :(
geweldig