Mijn ervaring is niet als ik had gehoopt dat het zou zijn. De website is erg gebruikersvriendelijk. Ik vond het moeilijk in te schatten hoe groot de boeketten daadwerkelijk zijn, wellicht handig om hier CM aan toe tevoegen. Helemaal bij het aanbieden van Groot en Extra groot waar extra kosten aan verbonden zitten. De boeketten die ik had besteld in Groot/ Extra groot waren niet heel groot als ik had verwacht. En de kaartjes die ik bij de bestelling had aangegeven waren ook niet meegegeven met de aangegeven tekst. Nadat ik ervoor terug gereden was heb ik een leeg kaartje gekregen met een ringetje om dit zelf aan de bloemen te bevestigen. De bestelling die ik heb laten bezorgen dat was nog even een dingetje... De bezorger belde mij geirriteerd op dat er niemand open deed en dat hij daar met een vaas en bloemen beneden stond. Ik gaf aan zelf naar mijn oma(95 jaar) haar huis te rijden om hem te ontvangen. Hij zei dat hij daar niet op ging wachten en over een paar min weer terugkwam. Ik deed mijn best om er zo snel mogelijk te zijn, aangezien de rit 45 min duurde. ik werd al sneller dan verwacht teruggebeld door de bezorger dat hij wederom voor de deur stond en niet ging wachten en blablbalba.. Ik heb aangegeven dan neemt u het boeket maar mee dan rij ik wel naar uw locatie. Eenmaal aangekomen bij mijn Oma haar adres zag ik dat het boeket op de gallerij was geplaatst voor de deur van mijn oma. 1. Dit was niet zo afgesproken. 2. Het regende een beetje en het waaide enorm.. dus het plastic was van het boeket afgewaaid en bloemen waren afgebroken. Tevens was wederom het Kaartje die ik bij mijn online bestelling had aangegeven niet aan het boeket bevestigd. Dus al met al heb ik een nasmaak aan deze bestellingen overgehouden en dat terwijl ik in totaal 150/180 euro intotaal aan 3 boeketten + 1 vaas heb uitgegeven. Erg Jammer....
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- EK
- Gerda
Er werd belooft dat het boeket voor 13:00uur bezorgt zou worden. Helaas was dit pas om 19:00 uur.
Hoe zou je Amsterdam Flowers beoordelen?
- Mieke
Wel had ik graag een berichtje willen hebben of mijn boeket is afgeleverd. Nu weet ik dat niet.
- DANIELLE
Snelle levering en mooie bos bloemen. Ik had voor de zekerheid nog even gebeld en de mevrouw aan de telefoon was erg vriendelijk en behulpzaam. Top service!
- Joke
Dank u voor de correcte levering van het door mij bestelde boeket! Heel blij mee!
- Marcel Dibbets
Goed geregeld en top dat ze nadat eerste voor een gesloten deur zaten terug zijn gekomen