71workx

Service is meer dan uitstekend. Persoonlijke benadering en super vriendelijk. Nooit gedacht dat fit soort bedriven nog bestaan Verbeterpunten: Jammer dat het terugsturen geld kost, maar daar kan ik wel mee leven. Gezien de goede prijs en uitstekende service

Zeer goede, persoonlijke service. Er werd met mij persoonlijk contact gezocht om zeker te stellen of ik de juiste maat had besteld, aangezien het door mij bestelde product groot uitviel. Perfect! Daarna werd ik keurig op de hoogte gehouden over het verloop van mijn bestelling. Product werd op tijd en keurig verpakt bezorgd.

Ik had een Carhartt Cap besteld, maar er was een verkeerde kleur geleverd. Toen ik een bericht had ontvangen om een beoordeling te geven heb ik daar gebruik van gemaakt en eerlijk aangegeven wat er mis is gegaan en wat ik daar van vond. Daarop ben ik door een aardige medewerkster opgebeld die zich direct verontschuldigde en mij helder heeft uitgelegd wat er precies mis is gegaan. Carhartt had name

Goed product. Goede klantenservice Verbeterpunten: Product na meer dan een week niet ontvangen. Moest zelf bellen om te vragen waar het product bleef. Intern was dit ergens blijven hangen. Daarna wel goed aangekomen

Goede kwaliteit van goederen

Uitgebreid assortiment. Verbeterpunten: Een shirt via DPD Pakketdienst versturen is voor een shirt wat door een brievenbus past, een beetje overdreven. Tevens bezorgd DPD niet in het weekend, waardoor de zending op vrijdagmiddag (vamwege niet thuis) eerst terug naar het depot in Amsterdam ging, waarna hij maandag bezord werd bij een DPD afhaalpunt nog geen 2 minuten bij mijn huis vandaan.