Is Lege-capsules.com betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Remco Zwol
30-4-2025
Bestelling niet steeds niet binnen gekregen.
Reageer
Antwoord van Lege-capsules.com
Beste Remco, Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, onze excuses voor het ongemak. We hebben uw bestelling dezelfde dag nog verzonden via brievenbuspost. PostNL hanteert een levertijd van 1 tot 4 werkdagen en bezorgt geen brievenbuspost op zon- en maandagen. We zitten inmiddels op de 6e werkdag, dus we begrijpen heel goed dat u hierop zit te wachten. Waarschijnlijk is er sprake van vertraging bij de post. We nemen persoonlijk contact met u op om dit zo goed mogelijk voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Diana team Lege-Capsules
Marc Hulsebos
30-4-2025
Alles prima ontvangen maar de pers werkt niet helemaal soepel
Reageer
Antwoord van Lege-capsules.com
Beste Marc, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat de bestelling goed is aangekomen. Wel jammer dat de capsuleermachine niet helemaal soepel werkt, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen persoonlijk contact met u op om te kijken wat er precies misgaat en of we dit voor u kunnen oplossen. Soms helpt een kleine gebruikstip al, en anders zoeken we graag samen naar een passende oplossing zodat u er alsnog tevreden mee aan de slag kunt. Met vriendelijke groet, Diana team Lege-Capsules
Hoe zou je Lege-capsules.com beoordelen?
randy
29-4-2025
Wel snel alles binnen maar de verkeerde series van de weegschaal en de inclusief batterijen klopte ook niet
Reageer
Antwoord van Lege-capsules.com
Beste Randy, Bedankt voor uw review, en fijn om te horen dat de bestelling snel is aangekomen. U heeft helemaal gelijk wat betreft de weegschaal u heeft de TN-serie ontvangen in plaats van de TL-serie. Dit zijn technisch gezien dezelfde modellen, maar er stond helaas een fout op onze website. Onze excuses daarvoor. Ook had u de batterijen er uiteraard gewoon bij moeten ontvangen. We gaan deze met alle plezier kosteloos naar u nasturen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en dank dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Diana team Lege-Capsules
Hanna Schindler
29-4-2025
Alles in ORDNUNG
Vertaald met AI
Reageer
Ellis
24-4-2025
Juiste bestelling, snel ontvangen.
Reageer
Ruben Nieuwenweg
21-4-2025
Bij mijn order ontbrak er een product.. Kan gebeuren natuurlijk! 3 dagen later ben ik keurig gebeld door een medewerker, die mij goed heeft geholpen en het ontbrekende product opgestuurd! Erg fijn dat het zo is opgelost!
Reageer
Antwoord van Lege-capsules.com
Beste Ruben Nieuwenweg, Dank je wel voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je bestelling niet naar wens is verlopen. We willen graag duidelijk maken dat we absoluut niet adverteren met "morgen in huis" bij een bestelling die voor 17.00 uur is geplaatst. Wat we wel beloven, is dat bestellingen die voor 17.00 uur op werkdagen worden geplaatst, dezelfde dag worden verstuurd. Op meerdere plekken op onze website geven we aan dat de levertijd bij PostNL gemiddeld 1 tot 4 werkdagen is. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als de levering later plaatsvindt dan verwacht. Mocht er iets mis zijn met je bestelling, kun je ons ook altijd een e-mail sturen, bellen, appen of via de chat met ons in contact komen. We doen ons best om het snel voor je op te lossen. We nemen morgen sowieso contact met je op om samen naar een oplossing te zoeken. Nogmaals bedankt voor je bericht, en we hopen je in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Saskia +31647120057

Lege-capsules.com

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Lege-capsules.com beoordelen?