Uiteindelijk de bestelde accu in goede staat ontvangen, maar bijna een week te laat. De communicatie over de aflevering liet veel te wensen over. Levertijd bij bestelling niet gehaald, twee keer gebeld en ook die toezeggingen niet nagekomen. Pas na de derde keer contact werd er geleverd.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Arnold
- Lode Coorevits
Ik heb nog helemaal niets ontvangen. Ook geen enkele reactie op mijn mails of WhatsApp berichten.
Hoe zou je EbikeUpgrade.nl beoordelen?
- Iris
De bestelling is pas na 4 dagen verzonden terwijl op de website staat vermeld dat dit binnen een dag gebeurt. Na contact via Whatsapp, via e-mail kreeg ik geen reactie, is mij excuses aangeboden. Bij ontvangst van de bestelling bleek dat de garantie en het testrapport misten. Ook daarover contact via Whatsapp gehad. De stukken zijn mij uiteindelijk toegestuurd. Erg jammer dat de bestelling zo is verlopen.
- Marton Robert
Mooi
- Ria
Twijfelde even of ik wel de juiste oplader zou krijgen voor mijn accu. Maar het is precies de goede en hij werkt perfect! Kan weer kilometers maken met mijn e-bike!
- Nele
De batterijoplader is snel geleverd en werkt perfect. Gelukkig had EbikeUpgrade.nl nog dat type van lader. Ik was er al een tijdje naar op zoek. Hartelijk dank EbikeUpgrade.nl!