Is Mirlux betrouwbaar? Reviews en keurmerk

JB
14-5-2025
Na plaatsen van bestelling aanvankelijk geen product en geen contact gekregen. Inmiddels wel contact gehad en door klantenservice product alsnog snel opgestuurd. Uiteindelijk zeker tevreden over het product en de leverancier
Reageer
Antwoord van Mirlux
Beste JB, Wij hebben beide keren op uw e-mail gereageerd, wellicht zijn deze in uw spam beland? U geeft aan dat u uw pakket niet heeft ontvangen. Om deze reden zijn wij een onderzoek bij DPD gestart het duurt meestal 10 dagen voordat wij antwoord van hun krijgen. Als u nog meer vragen heeft kunt u altijd contact met ons opnemen via klantenservice@avintgoods.nl Met vriendelijke groet, Team Mirlux
koos
14-5-2025
moet heel lang wachten op besteliing en daarna wilde ik het terug retourneren maar er is geen retour mogelijkheid
Reageer
Antwoord van Mirlux
Beste Koos, Er was helaas sprake van vertraging bij DPD, waardoor uw pakket later is geleverd dan u van ons gewend bent. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij streven altijd naar een snelle levering, maar in dit geval lag de vertraging helaas buiten onze invloed. Wat betreft uw retourzending: u heeft deze inmiddels aangemeld en wij hebben u hiervoor het retourlabel toegestuurd. Met dit label kunt u het pakket eenvoudig afgeven bij een DPD Parcelshop bij u in de buurt, op een moment dat het u het beste uitkomt. U heeft aangegeven dat u de retourzending graag bij u thuis wilt laten ophalen. Wij begrijpen dat dit een prettige optie kan zijn, maar deze service is alleen beschikbaar voor spiegels vanaf 100 cm. Voor het door u bestelde product is thuisophaling helaas niet mogelijk. Mocht u hulp nodig hebben bij het vinden van een DPD Parcelshop of heeft u andere vragen, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Met vriendelijke groet, Team Mirlux
Hoe zou je Mirlux beoordelen?
Renate Asbreuk
13-5-2025
Mooie spiegel, met lampen en boxjes. Mijn dochters zijn er helemaal blij mee
Reageer
Bertina de Graaf-Hubertse
13-5-2025
Snelle levering, goed product
Reageer
s
13-5-2025
De spiegel was heel erg goed ingepakt en alles wat ik nodig had zat erbij. Ook stond er dat ik een pre-order deed, maar ik had mijn spiegel na 1.5/2dagen al binnen. Hele fijne service! Zeker 5 sterren waard!
Reageer
Lyndsay Franck
13-5-2025
Top, goede verpakking en werkt zoals beschreven
Reageer

Mirlux

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Lidmaatschap geannuleerd

Reviews

Hoe zou je Mirlux beoordelen?