Is Detuinmachineshop B.V. betrouwbaar? Reviews en keurmerk

FRD
2-1-2025
Alles prima en snel geleverd
Reageer
Antwoord van Detuinmachineshop B.V.
Goededag FRD, Bedankt voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Mochten wij u nog ergens verder mee kunnen helpen, kunt u ons altijd per mail bereiken via klantenservice@detuinmachineshop.nl U bent ook altijd van harte welkom bij ons in Goes, Zierikzee of Hoogerheide Met vriendelijke groet, Detuinmachineshop B.V.
Dirk
1-1-2025
Netjes verpakt en supersnel verzonden bedankt!
Reageer
Antwoord van Detuinmachineshop B.V.
Goededag Dirk, Bedankt voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Mochten wij u nog ergens verder mee kunnen helpen, kunt u ons altijd per mail bereiken via klantenservice@detuinmachineshop.nl U bent ook altijd van harte welkom bij ons in Goes, Zierikzee of Hoogerheide Met vriendelijke groet, Detuinmachineshop B.V.
Hoe zou je Detuinmachineshop B.V. beoordelen?
emiel Appermont
1-1-2025
Mooie prijzen snelle levering
Reageer
Antwoord van Detuinmachineshop B.V.
Goededag Emiel, Bedankt voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Mochten wij u nog ergens verder mee kunnen helpen, kunt u ons altijd per mail bereiken via klantenservice@detuinmachineshop.nl U bent ook altijd van harte welkom bij ons in Goes, Zierikzee of Hoogerheide Met vriendelijke groet, Detuinmachineshop B.V.
Maarten v Grinsven
1-1-2025
Mooie machines en goede service
Reageer
Antwoord van Detuinmachineshop B.V.
Goededag Maarten Bedankt voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Mochten wij u nog ergens verder mee kunnen helpen, kunt u ons altijd per mail bereiken via klantenservice@detuinmachineshop.nl U bent ook altijd van harte welkom bij ons in Goes, Zierikzee of Hoogerheide Met vriendelijke groet, Detuinmachineshop B.V.
E.M. Kolpa
1-1-2025
Ik had o.a. een maaikop besteld met een extra set messen. Ik had per abuis de verkeerde extra messen besteld, en daar zijn door De Tuinmachineshop geen vragen over gesteld. Ze hebben dus gewoon de verkeerde meegestuurd. Ik kan ze wel ruilen, maar betaal wel voor alle extra verzendkosten. Daarnaast had ik een boomsnoeier en een bosmaaier besteld. Die werden door twee verschillende pakketbezorgers gebracht op twee verschillende dagen waardoor ik twee keer thuis moest zijn, terwijl dat makkelijk in één zending kon. Zonde van de extra rit, slecht voor het milieu en ongemakkelijk voor mij. Slechte service.
Reageer
Antwoord van Detuinmachineshop B.V.
Goedemorgen heer Kolpa, Jammer om te lezen dat u ons maar een 2 geeft met een slechte review. Wij hebben uw bestelling direct ingepakt en verstuurd. Uw bestelling bestond uit meerdere grote lange pakketten. Deze kunnen niet als 1 zending verstuurd worden i.v.m. de grote en lengte van het pakket. Dit zou te zwaar worden voor de vervoerder. Wij hebben u wel gebeld dat u de verkeerde steun had gekocht terwijl er duidelijk bij staat dat deze niet geschikt was voor uw machine. Deze is automatisch omgezet naar de juiste steun. Maar wij kunnen helaas niet elke bestelling en elk artikel controleren. Hiervoor zijn er per dag teveel bestellingen. Als wij toevallig zien dat er iets verkeerd wordt besteld zullen wij dit altijd melden aan de klant maar dat lukt niet altijd. Wij wensen u alsnog een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Detuinmachineshop B.V. Rob
Robin Goose
29-12-2024
Fijne klantenservice en spoedige levering. Prettige ervaring
Reageer

Detuinmachineshop B.V.

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Detuinmachineshop B.V. beoordelen?