La page d'accueil affichait un produit à 110 CHF comme frais total. Puis, finalement, lorsque vous avez reçu les marchandises, il s'est avéré qu'il y avait des frais supplémentaires de 32 CHF uniquement à cause des frais de douane UPS de 24 CHF et de la TVA suisse de 8 %, ce qui représente environ 8 CHF. Donc, en réalité, le prix final est beaucoup plus élevé. Ce qui n'est pas clair pour moi pour passer commande. D'autres sites affichent le prix final tel quel, même si la livraison a des frais de TVA, ou mieux, incluent la TVA. Mais l'assistant ne m'a pas aidé à comprendre d'où venaient réellement ces frais. Donc, je donne plus d'étoiles à son service client et les chaussures sont correctes, et une étoile pour la mise en place des prix de l'entreprise.
SNEAXX
sneaxx.com
Approuvé
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Contrôle régulier- Conditions claires
- Gestion des plaintes
- Entrepreneur enregistré
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- CorlianoTraduit avec l'IA
- Alexa
Livraison rapide et bien emballée.
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- Brigitte Sombroek
Cela a pris un certain temps avant qu'ils n'arrivent, mais j'ai toujours reçu des réponses polies à mes messages concernant leur arrivée et que la livraison aurait absolument lieu.
Traduit avec l'IA - Simona Gunesch
Super chaussures ! Livraison rapide.
Traduit avec l'IA - Metin Sulejmani
Très bien
Traduit avec l'IA - Sun
clair dans la communication et livre
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