Echt een top service. Mijn product was kapot gegaan, contact opgezocht met het bedrijf. Heb met ze contact gehad via de whatsapp. Heb een filmpje moeten maken van wat er kapot was. En daarna me gegevens moeten sturen en hebben ze gelijk een nieuw product na me opgestuurd. Heel tevreden over dit bedrijf en de klant vriendelijkheid
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- klant
- Marjolein
Bij een probleem met een van de motoren kreeg ik zeer snel feedback van Youha.nl. Uiteindelijk bleek er een onherstelbaar probleem te zijn, de dag nadien had ik echter al een nieuwe motor ontvangen van hen.
Hoe zou je Youha beoordelen?
- Nina
I’m very happy with my experience. One of my motors was malfunctioning and so they sent me a new one to replace it. It was very professional and prompt service.
- Sophie
Ik heb de Youha gen 2 gekocht en ik ben er zo blij mee. Met twee kinderen heb je gewoon je handen vrij tijdens het kolven, ideaal! Ook het bedrijf zelf is zeer klantvriendelijk en geeft je tips.
- P
Snelle reactie en goede service.
- Griffioen
Ik had problemen met de motor die te hard geluid maakte. Na een what’s app gestuurd te hebben naar de klantenservice kreeg ik na 4 dagen reactie met de mogelijkheden die het probleem zouden kunnen oplossen. Het probleem is verholpen. Ik vond het contact prettig het duurde alleen wat lang totdat er contact was.