Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2025

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

Telescoop.nl is een familiebedrijf dat ontstond uit een kinderdroom om astronaut te worden. Met jarenlange ervaring in het onderwijs maken we sterrenkunde en astronomie toegankelijk voor iedereen, van nieuwsgierige beginners tot gepassioneerde waarnemers. We geloven dat kijken naar het heelal mensen verbindt, inspireert en leert relativeren. Onze missie: de verwondering van het universum delen met kwaliteit, educatie en innovatie.

Bekijk manifest

Hoe zou je Telescoop.nl beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Telescoop.nl heeft 118 5 ster reviews 118
Telescoop.nl heeft 17 4 ster reviews 17
Telescoop.nl heeft 4 3 ster reviews 4
Telescoop.nl heeft 0 2 ster reviews 0
Telescoop.nl heeft 2 1 ster reviews 2

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Timothy Blain

    Bijna 6 weken en 10 tellen bellen. Mij telescope.

  3. Frank Van Hees

    Track and trace meeleveren zodat klant eerder kan reageren als levering hapert

  4. Hoe zou je Telescoop.nl beoordelen?

  5. Sipke Wadman

    Snel geleverd, goede prijs

  7. Katja De Smet

    2 weken verder. Nog niets ontvangen. Afgeleverd op 30 min. rijden van mij. Om dan naar nog een ander parcel punt te gaan. Is 2de x dat er leveringsproblemen zijn. Ik kan niets verkeerd zeggen over Telescoop.nl zelf. Echter had ik ook geen link gekregen met track and trace. Ook dit heb ik achteraf na contactname ontvangen. Omdat ze correct informeren en snel zijn in hun communicatie, wil ik de winkel zelf nog wel 4 sterren geven, maar ik hoop oprecht dat ze voor een andere koerierdienst kiezen.

    Reageer
  9. Sander Veldhoen

    Duidelijke informatievoorziening, makkelijk bestelproces, snelle levering

  11. Christophe Bauwens

    Ik bestelde op 20/03 via telescoop.nl een Omegon oculair 25 mm Premium Flatfield 60° en een Baader ASTF 120 mm zonnefilter. De bestelling werd meteen bevestigd en was ook zichtbaar op de website. Omdat de levering wat langer duurde dan verwacht, begon ik me toch wat zorgen te maken, mede door een eerdere negatieve ervaring met een webshop. Ik stuurde hiertoe een mail met de vraag naar de stand van zaken. Daarop kreeg ik heel snel een duidelijk en geruststellend antwoord. Uiteindelijk werd alles netjes geleverd. Correcte service!