Lid van WebwinkelKeur sinds 2025
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Heb vorige week al shampoo en conditioning besteld, maar nog steeds niks geleverd. En je ontvangt heel veel mail om niks, dat ze bezig zijn met het inpakken van het pakket, tot nog even geduld wij zijn er mee bezig. Mails met eeb Korting erin enzo. Ik zou graag de shampoo willen en niet al die emails.
Mijn bestelling was perfect uitgevoerd
Goede communicatie, mbt vertraging van bestelling, gaf vertrouwen , goede service
Na een zoektocht bij kappersakkademie terechtgekomen. Zeer mooie prijs voor een kerastase product, alleen bleef een levering uit. Na een aantal nette updates was de laatste mail voorzien van een automatische annulering. Heel vreemd, maar wellicht begrijpelijk aangezien inmiddels de prijs hoger was. Uiteindelijk ergens anders geslaagd en zelf de annulering gedaan.
Beste prijs en vriendelijk klantenservice!
Producten nog niet ontvangen, dus deze kan ik nog niet beoordelen, maar de hoeveelheid mails zou een stuk minder kunnen. Ik heb al 10 mails ontvangen sinds mijn bestelling (1 week geleden)