Regelmatige monitoringLaura
Op 31 juli een bed besteld. Na uren mailen en valse beloftes is het inmiddels 16 oktober en heb ik nog steeds geen bed gezien. Een aanbetaling moeten doen (wat niet werd aangegeven tijdens het bestellen op de website) en bij annulering een boete van 150 euro. Ik slaap al weken slecht, omdat ik momenteel geen bed heb en er wordt geen directe oplossing geboden. Ik voel me als klant totaal niet serieus genomen. Aanvulling: aan de reactie op deze review heb je geen hol. Dit soort teksten hebben ze iedere keer gemaild, zonder enige passende compensatie (op een hoeslaken na).