Is ONS Ledenvoordeel betrouwbaar? Reviews en keurmerk

jos
31-7-2025
interessante aanbiedingen
Reageer
Anne-Marie en Frans
31-7-2025
De prijzen zijn prima en verzendingen zijn redelijk tot goed zo lang ze het pakketje maar niet in het voortuintje leggen.
Reageer
Antwoord van ONS Ledenvoordeel
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijzen en de verzending. Wat betreft de bezorging: we begrijpen dat het natuurlijk niet de bedoeling is dat een pakketje in de voortuin wordt achtergelaten. We adviseren om dit soort situaties ook te melden bij de bezorgdienst, en uiteraard kunt u ons altijd contacteren via klantenservice@onsledenvoordeel.nl zodat we kunnen meedenken over een oplossing of melding richting de vervoerder.
Hoe zou je ONS Ledenvoordeel beoordelen?
marep
31-7-2025
Snel geleverd, uitstekend verpakt, vriendelijke bezorger.
Reageer
Antwoord van ONS Ledenvoordeel
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze snelle levering. Het is altijd ons doel om onze klanten de best mogelijke service te bieden en wij zijn dan ook blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Ineke
31-7-2025
Mooi artikel en snelle service.
Reageer
jan
30-7-2025
Onvolledige levering. Product heeft een onbegrijpelijke gebruiksaanwijzing. (door een robot vertaald uit het Chinees?) Toch kan ik eruit opmaken dat een adapter meegeleverd zou worden. N.av een klacht een laconieke mail dat te lezen zou zijn dat geen adapter wordt meegeleverd
Reageer
Antwoord van ONS Ledenvoordeel
We begrijpen dat u teleurgesteld bent over het ontbreken van een adapter bij het product. Zoals ook duidelijk vermeld staat op onze webshop, wordt dit product standaard geleverd zonder adapter. Na uw contact met onze klantenservice hebben wij u hierover geïnformeerd en direct enkele suggesties gedaan waar u een geschikte adapter kunt aanschaffen. Wat betreft de handleiding: we begrijpen dat deze niet altijd even duidelijk is, zeker wanneer deze vertaald is. Uw opmerking nemen we mee en zullen we intern bespreken met onze leverancier. We hopen dat u, ondanks dit punt, tevreden bent over de levering, onze communicatie en de webshop in het algemeen. Mocht dat zo zijn, dan zouden wij het zeer op prijs stellen als u uw negatieve beoordeling voor onze webshop zou willen herzien.
G.m.lambrechts
30-7-2025
Snelle levering en prima in orde
Reageer

ONS Ledenvoordeel

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je ONS Ledenvoordeel beoordelen?