Ik was niet helemaal tevreden over de foto's dus heb een melding gemaakt. Hier is heel goed op gereageerd en ze hebben goede service geleverd. Nu hebben we mooie foto's van ons zoontje!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2026
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Priscilla van den Broek-Breukhoven
- Jan de Vries
Ze zijn bij ons in Lemmer op school geweest te fotograferen, wat een blamage! Er is geen selectie van foto's mogelijk, er is maar 1 portretfoto en 1 volledig kind foto + een klassenfoto per kind. De foto's zijn allemaal flink overbelicht, er is niet gekeken naar het lichaam van het kind of het 'goed' staat en of de ogen open staan. Doordat er maar 1 foto per stand is (beschikbaar) gemaakt kun je ook niet de minst slechte kiezen. Blond haar ziet er uitgebeten uit, door de overbelichting. Achtergronden digitaal kiezen, leuk concept, maar door de slechte belichting ziet dit er onnatuurlijk uit. Niet alleen bij onze kinderen, dit sentiment heerst bij nagenoeg iedere ouder die ik de afgelopen weken heb gesproken. Niemand had iets positiefs te melden over de foto's. De afgelopen jaren was iedereen altijd lyrisch over de andere fotografen die we hebben gehad. Het is dat je schoolfoto's eigenlijk altijd wilt hebben, om de verschillen over de jaren te volgen, maar anders had ik ze zeker niet gekocht. De fotograaf die bij onze school is langs geweest moet eerst maar eens op cursus of ervaring opdoen met stilleven. Update: Na deze review heeft de klantenservice contact gezocht voor details. Ze gaven toe dat de kritiek op de foto's terecht was en hebben het doorgestuurd naar de bewerkers. Hieropvolgend heb ik verbeterde foto's gekregen, met minder uitgebeten haar en verbeteringen in kleuren. Als coulance ook nog foto's gekregen met verschillende achtergronden. Leuk, en de rand tussen persoon en achtergrond was minder hard gemaakt, maar nog steeds niet iets wat ik op de muur ga hangen. Denk dat ik gewoon geen fan ben van digitale achtergronden, dat is persoonlijk. Service was dus meer dan prima!
Hoe zou je Nieuwe Schoolfoto beoordelen?
- Jolanda Hooijmans
Een prachtige schoolfoto van onze achterkleindochter, geweldig. Wat mooi is , dat je een keuze kan bepalen qua achtergrond kleur.
- Sonja
Op het kinderdagverblijf zijn foto’s gemaakt van de kids. Ze kijken allemaal in de camera en lachen als lieve engeltjes. Heel knap hoe ze dat voor elkaar krijgen! Zeer leuke foto’s !
- Natasja
Ik was het kaartje met de code kwijt, maar ze hebben me superfijn geholpen en zo kon ik alsnog driekwart jaar later de schoolfoto’s bestellen!
- Naima
De fotograaf was super leuk met de kinderen en nam ook echt de tijd voor ze. Daardoor verliep alles snel en soepel