Een aankoop met problemen door mijn eigen schuld. Ik bestelde het verkeerde product. Het verkeerde product was kapot aangekomen. Zonder problemen kreeg ik een vervangend product. Nu pas zag ik dat ik het verkeerde had besteld. Ik kon dit zonder problemen retour sturen en kreeg mijn geld terug. Nogmaals het juiste product besteld en nu kwam dat stuk aan, zonder problemen stuurde ze weer een nieuw product toe dat wel goed was. Prettige contacten met het personeel en alles wordt netjes afgehandeld. Internet aankopen zoals het hoort, ik was heel gelukkig met deze respectvolle en keurige behandeling. Verbeterpunten: Ik kreeg niet direct mijn geld terug, maar na een extra mailtje werd ook dat direct geregeld. Misschien omdat het in de vakantie tijd was. Betere service dan die van A2Koi zou ik niet eens willen wensen.
Vijvercentrum.nl
vijvercentrum.nl
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2026
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Lourens
- jos
Hoe zou je Vijvercentrum.nl beoordelen?
- Oliver
Snelle levering, duidelijke omschrijving Verbeterpunten: Zo doorgaan
- Matthijs
Snelle service. Goede prijs/kwaliteit verhouding
- Jan-Willem
Fout die ze gemaakt hadden hebben ze correct opgelost, kreeg ter compensatie een extraatje (voor de koi). Verbeterpunten: Beter de bestelling lezen zodat alles in 1 keer goed komt, scheelt hen extra verzendkosten.
- bert
snelle levering