Designstoel4u

Snelle service en prachtige barkrukken

Vlug geleverd en goed verpakt

Mooie stoelen en fijn dat je ze mag lenen om ze thuis te proberen, dat is erg handig. Het process rondom afrekenen mag wel wat sneller, zeker in de huidige tijd, daar moesten we lang wachten. Wat overigens niet aan de hulpvaardige dame leek te liggen, maar er moet m.i. online gezocht worden naar de producten die je koopt en dat schijnt erg lastig te vinden te zijn, misschien toch eens een oplossing voor vinden (wellicht suggestie om uitgebreidere filtering op website toe te voegen. Kost weinig, levert veel op). Service van stoelen thuis laten bezorgen is dan weer prima.

Contact gehad met de klantenservice. Over een kapotte lamp. Goeie service na een kleine leverings periode een nieuwe lamp gekregen.

Een onderdeel kwam beschadigd aan. Wel snel contact met klantenservice maar enige oplossing is een lakstift om de beschadigingen te corrigeren. Als dat onvoldoende is geen vervanging van het onderdeel, dan heb ik pech. Toch jammer, want is niet goedkoop. Na nogmaals contact met de klantenservice toch even de check of de lakstift voldoende resultaat heeft gehad toch ook een vergoeding van 10% van de aankoopwaarde. Alles bij elkaar nu tevreden.

Excellent Service. Friendly Staff