Is Designstoel4u betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Roos Van Os
15-10-2025
Reageer
Marianne Stienstra
14-10-2025
Mooie degelijke kast! Levering duurde wel iets langer dan gehoopt maar de rest van de service was prima!
Reageer
Hoe zou je Designstoel4u beoordelen?
annoniem
14-10-2025
Als je geen foto's of beeld materiaal deelt dan moet je de bezorgkosten zelf betalen en deze zijn 20 euro. wat ik erg duur vind van een lamp die nog geen 2 kilo weegt. vind het slechte service als je een product niet juist vind of net een kleine makement heb dat je hem wil terug sturen. en zoveel kosten ervoor rekent.
Reageer
Antwoord van Designstoel4u
Goedemorgen Annoniem, Bedankt voor het schrijven van uw beoordeling. Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. U heeft telefonisch contact met ons opgenomen en wij hebben gevraagd om beeldmateriaal van de lamp die scheef hangt. U heeft hierop aangegeven dit niet te kunnen aanleveren omdat het niet zichtbaar zou zijn. Om te kijken naar een passende (gratis) oplossing hebben wij beeldmateriaal nodig. U koos ervoor om het artikel dan te willen retourneren en af te zien van de koop en geen gebruik te willen maken van een kosteloze oplossing. Omdat wij begrijpen dat het vervelend is voor u is er telefonisch aangegeven dat wij de retourkosten delen, u betaalt dan € 10,- voor een retourlabel. U heeft aangegeven hiermee akkoord te gaan en dit een nette oplossing vindt. Wij vinden het dan ontzettend jammer om te lezen dat u een deel van het verhaal online plaatst en niet aangeeft dat wij hebben meegedacht in het retourneren van het artikel en slechts de helft van een retourlabel betaalt. Naar ons inziens hebben wij u een prima oplossing aangeboden, jammer dat u dit anders ziet. Met vriendelijke groet, Designstoel4u
Ans
14-10-2025
Klantendienst zeer vriendelijk, behulpzaam en correct. Probleem wordt hoe dan ook opgelost!
Reageer
M.
14-10-2025
Snelle levering, wel beschadigd geleverd De stoelen zijn mooi en passen in onze woning, maar de stoelen zijn bestwel onstabiel, 1 stoel was zo raar geleverd dat wij hem niet eens in elkaar konden zetten, omdat de poten niet in elkaar pasten. Met man en macht hebben wij het toch laten lukken. Puur om het feit dat wij geen zin hadden in het gedoe van retour etc etc
Reageer
Antwoord van Designstoel4u
Goedemorgen M., Bedankt voor het schrijven van uw review en wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent. In uw bestelling zien wij terug dat u gekozen heeft voor stoelen in onze outlet B. De stoelen worden goedkoper aangeboden en online kunt u lezen dat er mogelijk mankementen mee zijn. Wij begrijpen dat dit vervelend is en hadden graag gezien dat u ons eerst de mogelijkheid had gegeven om dit met u op te lossen. Er is voor het plaatsen van de review geen contact met ons opgenomen om uw klacht kenbaar te maken. Per mail hebben wij daarom alsnog contact met u opgenomen om te kijken naar een passende en positieve oplossing zodat u alsnog tevreden terug kijkt op uw bestelling bij ons. Helaas hebben wij geen reactie mogen ontvangen. Wij gaan er daarom vanuit dat dit alsnog positief terugkijkt op uw bestelling. Met vriendelijke groet, Designstoel4u
C. van Tol
14-10-2025
Reageer

Designstoel4u

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Designstoel4u beoordelen?