Designstoel4u

6 stoelen besteld en vlot geleverd. Echter 4 van de 6 stoelen zijn bij uitpakken reeds kapot (dopjes afgeschaafd en te ver erin gedraaid waardoor buisframe beschadigd is). En bij 2 stoelen is er bij openen van het plastic een heftige rotte visgeur te ruiken. We hebben ze niet verder uitgepakt en direct contact opgenomen per telefoon in de veronderstelling dat excuus werd aangeboden en ze omgeruild werden voor nieuwe stoelen. Dit was zo in het gesprek en ze zou ook een andere kleur leveren, omdat we dat bij nader inzien mooier vinden nu er toch omgeruild werd. We moesten het alleen nog op de mail zetten. Dit gedaan maar sindsdien keer op keer geen medewerking, het is ons eigen probleem, alleen nieuwe dopjes konden we krijgen, voor de geur in de stoelen moesten we HGreiniger kopen, etc etc. Of alles terugsturen (na zoveelste telefoontje), maar dan zijn de (hoge) kosten voor onszelf. Dit is niet hoe het hoort bij nieuwe stoelen van bijna 100 euro per stuk. Hopelijk gaat het zsm toch gewoon opgelost worden en kunnen we deze review aanvullen met een positieve afsluiting.

Zeer goede service en super mooi materiaal! Ik ben heel gelukkig met mijn design aankopen!! 👍

Uitstekende service en snelle levering

Heel erg blij met mijn 2 Kick design stoelen. Keurig op tijd afgeleverd.

goede kwaliteit stoelen en snelle levering

Snelle levering. Besteld, de volgende dag in huis. Prima service!!